Regulamin kursów stacjonarnych

Postanowienia ogólne

§ 1

1. Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania umów o świadczenie usług szkoleniowych przez AkSA Atena Sp z o.o Centrum Rozwoju Osobistego AkSA Niepubliczne Centrum Kształcenia Zawodowego z siedzibą we Olsztynie ( zwane dalej CRO AkSA )
2. Umowa o świadczenie usługi szkoleniowej zawierana jest za pośrednictwem Strony internetowej oraz przy użyciu poczty elektronicznej (e-mail).
3. Do otrzymywanie od Organizatora informacji za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) konieczne jest posiadanie przez Uczestnika aktywnego konta poczty elektronicznej (skrzynki elektronicznej).
4. Organizator w ramach prowadzonej Strony internetowej świadczy usługi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2013 r. poz. 1422) w zakresie dostępu do Strony internetowej oraz przesyłania wiadomości za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail).
5. Organizator posiada wszelkie niezbędne uprawnienia do organizowania Kursów i Szkoleń.

§ 2

1. Informacje dotyczące organizowanych przez Organizatora kursów/szkoleń :program,terminy i lokalizacje w jakich będzie organizowany kurs /szkolenie; .zakres świadczeń objętych ceną za kurs /szkolenie; cenę kursu /szkolenia
2. Warunkiem zorganizowania się kursu /szkolenia jest zgłoszenie się określonej przez Organizatora minimalnej liczby osób uczestniczących w kursie /szkoleniu.
3. W przypadku braku wystarczającej liczby chętnych osób do udziału w danym kursie /szkoleniu, CRO AkSA zastrzega sobie prawo odwołania danego kursu /szkolenia. W takim przypadku organizator zwróci Uczestnikowi całą otrzymaną kwotę za dany kurs /szkolenie. Jednocześnie Organizator może zaproponować Uczestnikowi odbycie kursu /szkolenia w innym terminie lub lokalizacji i/lub innego kursu /szkolenia.
4. W przypadku zgody Uczestnika na zmianę terminu, i/lub, miejsca i/lub kursu/szkolenia, cała wpłacona kwota zostanie zaliczona na poczet nowych warunków. Rozliczenie kwoty nastąpi w ciągu 4 dni roboczych od daty zaistnienia zgody. W przypadku nadpłaty/niedopłaty obie strony zobowiązują się do wyrównania niniejszej w terminie 7 dni , jednakże nie później jak do dnia rozpoczęcia wybranej opcji

§3

1. Zawarcie Umowy o świadczenie usługi szkoleniowej następuje za pośrednictwem Strony internetowej przy użyciu poczty elektronicznej (e-mail) lub na terenie Sekretariatu
2. W celu zapisania się na kurs/szkolenie konieczne jest wypełnienie zgłoszenia przesyłanego drogą mailową lub osobiście w Sekretariacie
3. Podanie zawierające dane osobowe uczestnika czyli : imię, nazwisko, numer telefonu, e-mail, miejsce zamieszkania, wiek, (w przypadku osób niepełnoletnich  adres poczty elektronicznej do przedstawiciela ustawowego) może być dostarczone do sekretariatu najpóźniej na 3 dni przed rozpoczęciem kursu
4. W przypadku gdy Uczestnikiem kursu/szkolenia ma być osoba niepełnoletnia do potwierdzenia zawarcia Umowy o świadczenie usługi szkoleniowej konieczne jest dostarczenie Organizatorowi pisemnej zgody jej przedstawiciela ustawowego, nie później niż na 3 dni przed rozpoczęciem takowego.
5. Wszystkie ceny usług podane na atronie internetowej są wyrażone w złotych polskich i są cenami brutto.
   Cena widniejąca przy opisie kursu /szkolenia w momencie zapisywania się jest wiążąca i ostateczna
6. Warunkiem korzystania z kursów/szkoleń jest akceptacja niniejszego regulaminu.
7. Zapisanie się na kurs / szkolenie nie gwarantuje udziału w nim.
8. Zapisanie się na kurs/szkolenie za pośrednictwem Strony internetowej następuje z momentem kliknięcia przez osobę zainteresowaną ikony ?Kup”  i opłacenie kursu przez system płatności przelewy24.pl
9. Po zapisaniu się na kurs /szkolenie Uczestnik otrzymuje od Organizatora  informacje na adres poczty elektronicznej zawierające  potwierdzenie uczestnictwa w terminie dwóch dni roboczych.
10. W przypadku gdy nie ma już wolnych miejsc na wybranym kursie lub kurs nie zostanie uruchomiony z powodu braku osób chętnych, uczestnik zostanie o tym powiadomiony w sposób mailowy. W takiej sytuacji może zostać zaproponowany inny termin lub inny kurs. W razie braku akceptacji ze strony uczestnika , kwota wpłacona zostanie zwrócona na konto uczestnika w ciągu 14 dni od złożenia rezygnacji
11. Umowa o świadczenie zostaje zawarta na piśmie , najpóźniej w dniu rozpoczęcia kursu/szkolenia. Do umowy zostaje dołączony wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy oraz kwestionariusz osobowy uczestnika
12. Warunkiem uczestnictwa jest opłacenie całej ceny przed rozpoczęciem kursu / szkolenia.
13. Opłata może być realizowana  poprzez: wpłatę na konto ,za pośrednictwem strony internetowej przelewy24.pl lub gotówką w kasie CRO AkSA
14. Uczestnik ma prawo odstąpić od umowy przez złożenie stosownego oświadczenia w każdej chwili. Organizator w takim przypadku zwraca część wpłaty za Kurs/Szkolenie po odliczeniu faktycznie zrealizowanych zajęć oraz kosztów własnych
15. Absencja Uczestnika w Kursie lub w Szkoleniu nie stanowi podstawy do domagania się zwrotu całej zapłaconej ceny.

§ 4

1. Centrum Rozwoju Osobistego AkSA Niepubliczne Centrum Kształcenia Zawodowego zarządzane przez AkSA Atena Sp. zo.o. posiada wpis do ewidencji szkół i placówek niepublicznych na podstawie art.82 ustawy z dnia 7 września 1991 r. o systemie oświaty.
2. Na podstawie wpisu do ewidencji szkół i placówek niepublicznych Organizator wydaje zaświadczenia o ukończeniu kursu kompetencji ogólnych na podstawie par. 13 ust. 2 rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2014r. Poz. 622)
3. Rozwiązanie wszystkich testów sprawdzających w kursie i uzyskanie minimum 60% prawidłowych odpowiedzi (łącznie ze wszystkich testów) jest podstawą do wystawienia zaświadczenia o ukończeniu kursu, o ile Organizator przewidział wydanie stosownych zaświadczeń. Szczegółowe informacje dotyczące zaświadczeń ukończenia danego kursu podane są każdorazowo przy opisie kursu.
4. Zaświadczenie MEN wraz z dyplomem ukończenia kursu wysyłane jest za pośrednictwem Poczty Polskiej na adres podany przez Uczestnika lub wręczane osobiście w Sekretariacie CRO AkSA
5. Wysyłka dokumentów następuję w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania danych osobowych niezbędnych do wystawienia stosownych zaświadczeń.
6. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za stan fizyczny w jakim dokumenty docierają do Uczestnika kursu. W przypadku uszkodzeń, reklamacje Uczestnik kieruje bezpośrednio do Poczty Polskiej.
7. Użytkownik akceptując Regulamin zgadza się na przekazanie drogą mailową Organizatorowi danych osobowych, takich jak data i miejsce urodzenia, numer PESEL i adres korespondencyjny, niezbędnych do Zaświadczenia MEN.
8. Dane osobowe podlegają ochronie zgodnie z art. 6 ust. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t. j. Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.)
9. Na życzenie zaświadczenia mogą być wystawione również w języku angielskim i /lub niemieckim, jednakże wiąże się to z dodatkowym kosztem dla Uczestnika, który nie jest składową ceny kursu

§ 5

1. Kursy prowadzone przez CRO AkSA w Olsztynie są płatne
2. Wysokość opłat za Kurs/Szkolenie ustalana jest na na podstawie kosztorysu sporządzonego w oparciu o plan finansowy na dany rok szkolny
3. Uczestnik wpłaca zaliczkę w wysokości 200 zł w terminie 2 dni od daty zgłoszenia akcesu uczestnictwa i przysłania kwestionariusza drogą mailową
4. Pozostała część płatna jest nie później niż na 4 dni przed terminem rozpoczęcia kursu/szkolenia, który jest przedmiotem Umowy
5. Opłata za kurs może być zrealizowana poprzez system płatności przelewy24.pl
6. Na życzenie klienta, istniej możliwość rozłożenia na raty kosztu kursów , których całościowy koszt jest wyższy niż 650 zł. Regulują to odrębne przepisy portalu przelewy24.pl oraz Organizatora
7. W przypadku, gdy Umowa o świadczenie usługi szkoleniowej zostanie zawarta na mniej niż 5 dni przed datą kursu/szkolenia, Uczestnik zobowiązany jest zapłacić całą cenę nie później niż dwa dni przed rozpoczęciem kursu/szkolenia, bez obowiązku zapłaty zaliczki.
8. Obowiązek zapłaty zaliczki nie dotyczy Kursów lub Szkoleń, których cena nie przekracza 350 zł. W takim przypadku Uczestnik zobowiązany jest zapłacić całą cenę w ciągu 14 od daty zakupu, jednakże nie później jak 4 dni przed rozpoczęciem kursu/szkolenia ( z wyłączeniem pkt 7)
9. Płatność zaliczki odbywa się wyłącznie przelewem na konto lub gotówką w kasie. W przypadku kontynuowania kształcenia na kursie opłata ta jest zaliczana na poczet opłat , a w przeciwnym razie jest zwracana tylko z powodu nieuruchomienia kursu.
10. W przypadku braku zapłaty w terminie zaliczki, Organizator powiadomi Uczestnika za pośrednictwem poczty elektronicznej o braku płatności zaliczki i wezwie go do uregulowania należności w terminie 2 dni. Nie wniesienie opłaty w wyznaczonym terminie powoduje skreślenie z listy uczestników Kursu.
11. W przypadku braku zapłaty przez Uczestnika całej ceny w terminie, Organizator ma prawo do odstąpienia od umowy bez wcześniejszego wezwania. W takim przypadku Uczestnikowi zwraca jest cała wpłacona kwota

§ 6

1. Organizator zobowiązany jest do przeprowadzenia Kursu/Szkolenia zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zawartą umową
2. Uczestnik może złożyć reklamację za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres kontakt@aksakursy.pl ,lub może ją przesłać pocztą na adres Organizatora: ul. św Wojciecha 3/3a lok 13, 10-041 Olsztyn.
3. W reklamacji powinno być wskazane: imię i nazwisko uczestnika, dane kontaktowe, jakiego Kursu/Szkolenia dotyczy reklamacja, określenie wad lub zastrzeżeń dotyczące realizacji oraz jżądanie (roszczenie) zgłasza do Organizatora z tytułu wniesionej reklamacji.
4. Uczestnik zostanie powiadomiony o rozpatrzeniu reklamacji w terminie 14 dni od daty jej zgłoszenia. Decyzja w sprawie reklamacji zostanie przesłana Uczestnikowi na adres jego poczty elektronicznej.

§ 7

1. Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. ustawy o prawach konsumenta (dz. U. 2014 poz. 827) każdy uczestnik ma prawo do odstąpienia od Umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny składając pisemne oświadczenie.
2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży musi zostać dostarczone w terminie 14 dni od daty zawarcia Umowy. Termin do złożenia oświadczenia jest zachowany, jeżeli zostało ono wysłane Organizatorowi przed upływem wskazanego terminu.
3. Nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy o świadczenie usługi szkoleniowej, jeżeli Organizator przeprowadził w całości kurs/szkolenie.
4. Oświadczenie powinno wskazywać imię i nazwisko Konsumenta oraz wskazanie rodzaj Szkolenia/Kursu oraz daty i miejsca, w którym się miało odbyć. W przypadku złożenia oświadczenia o odstąpieniu w formie pisemnej również podpis osoby składającej oświadczenie.
5. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać do Organizatora pocztą na adres: ul. św Wojciecha 3/3a lok 13 , 10-041 Olsztyn, lub e-mail : kontakt@aksakursy.pl
6. W przypadku odstąpienia przez Uczestnika od Umowy o świadczenie usługi szkoleniowej przed rozpoczęciem szkolenia uważa się ją za niezawartą.
7. Organizator zobowiązany jest zwrócić Uczestnikowi całą otrzymaną cenę, nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot płatności dokonany zostanie przez przelewem na rachunek bankowy Uczestnika, z którego dokonał on płatności.
8. W przypadku płatności za kurs przez portal przelewy24.pl zwrot zostanie dokonany przez wskazany portal, a jego termin jest określony w regulaminie zwrotów w/w portalu

§ 8

1. Strona internetowa jest chroniona prawem autorskim.
2. Organizator jest właścicielem lub licencjobiorcą materiałów zamieszczonych na Stronie internetowej, jeśli wyraźnie nie stwierdzono inaczej.
3. Organizator upoważnia Uczestnika do korzystania na podstawie niewyłącznej, nieodpłatnej i nieprzenoszalnej licencji do korzystania z autorskich praw majątkowych do materiałów zawartych na Stronie internetowej jedynie w celu zapoznania się z prezentacją oferowanych przez Organizatora Szkoleń i Kursów oraz w celu zawarcia Umowy o świadczenie usługi szkoleniowej i usług świadczonych drogą elektroniczną w zakresie określonym w Regulaminie.
4. Uczestnik nie może bez zgody Organizatora lub licencjodawcy korzystać z materiałów zawartych na Stronie internetowej dla celów komercyjnych.
5. Logo i nazwy Organizatora oraz znaki towarowe umieszczone na Stronie internetowej są prawnie chronione.
6. Organizator ostrzega, że naruszenie praw autorskich i innych praw będzie ścigane na drodze cywilnej lub karnej

§ 9

1. Regulamin jest dostępny na Stronie internetowej.
2. Regulamin jest częścią zawieranej Umowy a treść Regulaminu obowiązująca zgodnie z brzmieniem w momencie składania zapisu przez Uczestnika na Kurs lub Szkolenie.
3. W trakcie korzystania ze Strony internetowej nie może dostarczać treści o charakterze bezprawnym.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w tym także CRO AkSA w Olsztynie.
5. Dodatkowe informacje zawiera dział FAQ (Najczęściej zadawane pytania) dostępny na Stronie internetowej.
6. Szczegółowe informacje udzielane są również poprzez kontakt pod numerem telefonu: 739-286-684 lub za pośrednictwem formularza kontaktowego zamieszczonego na Stronie internetowej.
7. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Organizatora, nie krótszym niż 7 dni od daty udostępnienia ich na Stronie internetowej.
8. Regulamin obowiązuje od dnia 01.09.2016 r.